As diretrizes da LGPD foram sancionadas para melhorar o tratamento de dados pessoais em meios físicos e digitais.
Desde 2021, as empresas precisam criar estratégias de marketing digital adequadas às diretrizes da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais).
Ao longo dos últimos anos, houve uma crescente preocupação dos usuários sobre como os dados compartilhados eram coletados e tratados pelas empresas. Então, com esse alerta, a Lei foi criada.
Posteriormente, todas – ou quase todas – as estratégias de marketing digitais tiveram que ser alteradas, tanto pelo bem do consumidor quanto da própria empresa.
Negócios que não se adequam às diretrizes da LGPD, podem sofrer 6 tipos de penalidades:
- advertência;
- multa simples em cima do faturamento;
- multa diária;
- publicização de infração;
- bloqueio de dados pessoais e eliminação desses dados.
A importância de estar dentro da LGPD vai muito além de apenas se preocupar com as multas que a empresa pode ter.
Neste artigo, saiba mais sobre a importância de seguir as diretrizes da LGPD, quais áreas do marketing foram afetadas e como a sua empresa pode criar estratégias mais adequadas. Confira!
Importância de seguir as diretrizes da LGPD
Feita para proteger a liberdade e a privacidade das pessoas, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais engloba diversas diretrizes para melhorar o tratamento de dados em meios físicos e digitais.
Então, podemos dizer que seguir as diretrizes da LGPD nas empresas é mostrar aos consumidores que há seriedade na coleta, armazenamento e tratamento dos dados pessoais.
Ao adotar a LGDP, principalmente nas estratégias de marketing digital, a sua empresa demonstra que se preocupa com os usuários, protegendo todas as informações compartilhadas e utilizando apenas o necessário nas ações de comunicação.
Por ser uma área que lida diretamente com os dados pessoais de consumidores, o marketing digital foi um dos setores que mais precisou promover mudanças para adequar a empresa à nova lei.
Estratégias do marketing mais afetadas pelas diretrizes da LGPD
Segundo o site Terra, as funções mais afetadas pelas diretrizes da LGPD são a tarefa de buscar novos negócios e criar relacionamentos duradouros.
Definitivamente, outras estratégias do marketing digital sofreram mudanças em relação com os dados dos consumidores.
A captação de leads, email – marketing, formulários em landing pages e anúncios derivados de cookies são algumas ações que tiveram que ser adequadas para ficar em conformidade com a lei.
Isso acontece baseado em dois pontos essenciais que todas as ações de marketing digital devem levar em consideração na hora de planejar estratégias: interesse e consentimento do usuário.
Saiba como criar estratégias de marketing adequadas
Agora que você já tem conhecimento sobre as diretrizes da LGPD, saiba como criar estratégias digitais assertivas e adequadas a esta lei.
Primeiramente, é necessário orientar os profissionais de marketing da sua empresa sobre os princípios da LGPD.
Em seguida, para qualquer estratégia, o usuário deve saber qual é a política de privacidade da empresa, assim como quais são os interesses do negócio a respeito dos dados pessoais coletados.
Uma forma de fazer isso é compartilhando esse arquivo, objetivo e claro, no site da empresa, em uma área de fácil localização.
Consentimento sobre os dados
No momento de criar formulários, é necessário incluir um quadro que promova o consentimento do usuário a respeito dos dados e o tratamento que irão ter.
É importante que a equipe de marketing não utilize o dados dos mesmos leads para diversas finalidades. Caso seja necessário, é preciso fazer diferentes consentimentos. Lembre-se que a transparência é essencial na LGPD.
Do mesmo modo, na hora de criar estratégias é necessário produzir um levantamento de todos os dados existentes de leads e consumidores para entender quais serão os objetivos nas futuras campanhas.
Segurança para os usuários nas empresas
A segurança de dados é outra questão que deve fazer parte da adequação às diretrizes.
Investir em softwares e mecanismos de segurança na empresa ajudam a equipe de marketing digital a armazenar as informações compartilhadas pelos usuários.
Por fim, procure empresas de marketing digital que já trabalhem suas ações em conformidade com a LGPD, como a W51 Agency. Conheça mais sobre nossa agência e faça seu diagnóstico.
