De fato, existem muitos números que podem revelar os resultados das campanhas de e-mail marketing.
Porém, entre tantos dados, há alguns essenciais para acompanhar os resultados da estratégia. Veja a seguir as principais métricas de e-mail marketing!
E-mails realmente entregues
Com essa métrica você toma ciência da quantidade e da frequência de envio, pois ao constatar o volume de disparos é preciso verificar se a base está sendo muito ou pouca impactada. Chegando a uma conclusão, você saberá se terá que melhorar a segmentação dos e-mails marketing e a frequência de envios também.
Taxa de abertura
A taxa de abertura precisa ser avaliada para que você possa acompanhar qual o feedback da base de contatos sobre os conteúdos que você tem disparado. Se a taxa for alta, você saberá que os subjects/títulos dos e-mails estão bons. Se for baixa, você terá noção de que é preciso melhorar esse ponto.
Cliques
Além de abrir o e-mail, o consumidor que recebe o conteúdo precisa desempenhar alguma ação a partir da mensagem recebida. Por isso, acompanhar a taxa de cliques é essencial para saber se o cliente clicou no hiperlink colocado dentro do texto.
Cliques x entregues
Com a análise dos Cliques / entregues, você terá uma visão da quantidade de e-mails abertos em comparação ao número de enviados. Analisar isso é mais uma forma de ter um feedback da base de contatos.
Cliques x aberturas
A análise da taxa de cliques em comparação aos números de abertura te faz perceber se o conteúdo do e-mail fazia sentido, se o layout usado era interessante e se a oferta criada (no caso de envio promocional) estava adequada para a base.
Número de conversões
Com a observação da taxa de conversão, você constata qual a porcentagem da sua base que respondeu bem a mensagem enviada no e-mail. Por exemplo, se o conteúdo era de venda de um produto e muitos consumidores converteram ao comprar a oferta recebida, você terá uma ideia de qual tipo de mensagem atinge mais o seu target.
Além de recorrer as métricas de e-mail marketing, você pode intensificar a sua estratégia ao investir nos 10 gatilhos mentais que podem aumentar seus resultados em vendas.
E se você busca por uma agência especializada em Marketing Digital para ajudar no seu planejamento, pode contar com a W51 Agency. Entre em contato!
