Com um mercado cada vez mais digital, é comum encontrarmos pessoas que possuem algum aplicativo instalado no seu smartphone, assim como um público que utiliza o WebApp para realizar suas demandas. 

Ao identificar esses dois tipos de públicos, que muitas vezes podem se misturar, as empresas precisam tomar a decisão de incluir aplicativos ou Web Apps em suas estratégias de comunicação, afinal, tanto um quanto o outro desempenham um papel fundamental no cotidiano dos consumidores e podem impactar no sucesso dos negócios.

Então, para te ajudar a escolher o que se adapta ao planejamento de marketing digital de sua empresa, neste artigo, abordaremos o que é cada uma dessas comunicações e seus benefícios, assim, você conseguirá identificar qual irá trazer os melhores resultados para o seu negócio. Acompanhe!

O que é um aplicativo?

Aplicativo é um software criado para dispositivos móveis, como tablets, smart tvs, smartphones e smartwatches, que ajudam as pessoas a realizarem tarefas e a desenvolver experiências interativas. Por exemplo, pedir comida, acessar as redes sociais, jogar, trocar mensagens instantâneas, entre outras ações. 

Há aplicativos que já vêm instalados nos aparelhos, mas é possível entrar na loja de apps do dispositivo e escolher qual gostaria de baixar. Os aplicativos podem ser utilizados de forma online, mas muitos também funcionam no modo offline. 

Basicamente, os aplicativos servem para melhorar a vida dos consumidores, tornando as ações do dia a dia mais fáceis. Já para as empresas, o uso de aplicativos é uma forma de garantir a presença online, expandir a marca e criar um relacionamento mais sólido com o público. 

Existem dois tipos de aplicativos atualmente: os nativos e os híbridos. Apps nativos são aqueles específicos para um tipo de sistema operacional, sendo os mais conhecidos, o iOS e o Android. Já os apps híbridos, funcionam em diversas plataformas, sendo reconhecidos e funcionando em todos os sistemas operacionais.

Quer saber se o aplicativo é ideal para sua empresa? Conheça alguns de seus benefícios! 

Benefícios do aplicativo

Ao criar um aplicativo para sua marca, você fornece uma opção mais personalizada para seu consumidor adquirir produtos e serviços, além de desenvolver uma comunicação mais imediata e eficaz. Saiba outros benefícios de ter um aplicativo para a sua empresa.

  • Maior presença no ambiente digital;
  • Alcance de clientes em potencial;
  • Fidelização de público;
  • Possibilidade de acesso offline;
  • Usuários mais engajados com a marca;
  • Utilização de recursos dos dispositivos para criar experiências ricas e inovadoras;
  • Geração de receitas através de vendas diretas e compras dentro do aplicativo.

Agora que você já sabe o que é um aplicativo e suas vantagens para a empresa, vamos conhecer o Web App, outro tipo de app acessado a partir de um navegador da internet.   

O que é um Web App? 

Web App também pode ser considerado um aplicativo, mas, difere em alguns aspectos dos softwares já conhecidos. Um Web App é um site responsivo, que pode ser utilizado de forma remota e sem a necessidade da instalação em um dispositivo móvel. 

Esse tipo de comunicação é compatível com diversos dispositivos e sistemas operacionais, basta apenas acessar através da URL. Se o usuário desejar, pode inserir o ícone do site no aparelho, lembrando um aplicativo instalado. 

Diferentemente de aplicativos, o Web App não ocupa o espaço de armazenamento do dispositivo, mas apenas funciona com acesso à internet, tendo seu desempenho modificado a cada aparelho. 

Descubra algumas vantagens de utilizar o Web App em sua empresa. 

Benefícios do Web App 

Se o objetivo da empresa é estabelecer um posicionamento digital sólido em dispositivos, o Web App é a escolha ideal, afinal, esse tipo de comunicação possui grande adaptabilidade em comparação a outros aplicativos e não é necessário alto orçamento para seu desenvolvimento. 

Conheça mais vantagens do Web App:

  • Todas as atualizações são feitas no servidor, garantindo sempre o acesso a versão mais recente do aplicativo; 
  • Ampla cobertura de audiência;
  • Acessibilidade multiplataforma;
  • Alcance orgânico;
  • Indexação nos motores de busca; 
  • Economia de espaço nos dispositivos;
  • Baixo investimento. 

Aplicativo X Web App: qual é o melhor?

Após conhecer mais sobre aplicativos e o Web App, você deve estar se perguntando qual é o melhor para a sua empresa. Mas para essa dúvida, não há uma resposta exata. 

É importante entender que a decisão de desenvolver uma dessas comunicações depende de diversos aspectos do negócio, como suas estratégias digitais, público-alvo, objetivos, orçamento disponível, entre outros. 

Muitas empresas que preferem destacar uma experiência mais personalizada e interativa para os usuários acabam utilizando aplicativos. Entretanto, marcas que desejam tornar a usabilidade mais fácil, compartilhada e promovendo atualizações recorrentes para melhorar a experiência, adotar o Web App é a melhor opção. 

Há ainda outra possibilidade que pode ser inserida nas estratégias da empresa para alcançar o sucesso: a utilização de ambas plataformas. É possível desenvolver um aplicativo como a principal forma de comunicação e um Web App, como um complemento de suas ações. 

Seja qual for a opção escolhida, o importante é impulsionar as estratégias de marketing digital da empresa, crescendo de acordo com as novas tendências e buscando sempre os melhores resultados no cenário digital. 

Se você deseja desenvolver as melhores estratégias para o seu negócio, converse com a W51 Agency, podemos te ajudar a alcançar o público de forma assertiva e nas melhores plataformas.